qualidade do serviços e atendimento

Resolvido
Curitiba - PR
12/10/2014 às 10:38
ID: 10364968
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois conjuntos de espelhos e box de banheiro e ficou com com alguns detalhes que eu reclamei logo apos a instalação e ficaram de retornar para corrigir os problemas, só que isso nunca aconteceu como não estava mim trazendo transtornos cansei de cobrar e deixei de lado.
Há +- 3 meses venho solicitando a troca de meus espelhos em garantia pq começaram a descascar a Sr. Janaína quem mim atendeu verificou que quando eu reclamei a garantia o 15 dias vencida mas o problema não era comum e iria mandar um técnico para avalia e solicitar a troca em garantia.
Dai começou a enrolação: marcaram comigo por quatro vezes para vim fazer a avaliação, feita a avaliação disseram que em 15 dias iriam estar mim ligando para agendar a troca, ligo cobrando e tudo dia e recebo desculpa diferente. Já tem mas de 3 meses que solicitei a garantia e não resolveram.
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Consideração final do consumidor
05/06/2019 às 13:57
Descaso total
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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