SERVIÇO PÉSSIMO
Respondida
Curitiba - PR
30/09/2020 às 17:38
ID: 112842495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Temper Box Distribuidora de vidros LTDA - CNPJ:
82.*******.*******.*******76 realizou péssimos serviço e atendimento.
- Puxadores do box incorretos e horrorosos
- Vidro menor que não encaixa no trilho e vaza água alagando o banheiro
- atraso na entrega e instalação
- produto instalado diferente do que foi solicitado
- não retornam as ligações e se negaram a realizar qualquer atendimento ou concerto do que foi feito
- cobrança insistente e desrespeitosa para pagamento
- incompetencia no atendimento ao consumidor
- forma intimidadora para atendimento
A instalação ocorreu dia 18 conforme consta na nota fiscal e ate hoje nao retornaram, a loja se encontra fechada e nao atendem telefone.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2020 às 18:03
Olá sra Iasmin ...
Venho por meio deste informar que a sra registrou a reclamação na Empresa errada. Nós somos da Box Temper e a TEMPER BOX é outra empresa situada no Água Verde.
Entramos em contato e falamos com sua mãe sra Elaine, que nos pediu desculpa pelo equívoco e que irão rever.
Não é a primeira vez que ocorre este engano, mas, ficamos á disposição.
Att.