Box Tv Digital

Reclamar dessa empresa

Cerqueira César - SP

03/10/2022 às 20:28

ID: 151191297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei minha tv prime box no dia 08 de agosto de *******. No dia 01 de outubro, ela travou.
Fica somente na luz azul..a luz vermelha não responde quando tento mexer no controle.
Não liga e nem desliga. Os canais não entram.
Estou mandando email para o suporte (Lucas) e não tenho resposta.
Os telefones ou não existem ou caem na caixa postal.
Os whatsp não respondem.
paguei um valor absurdo porque me disseram que os canais eram vitalicios.
Porem, quando o parelho parou de funcionar, não tenho conserto e nem troca.
Gostaria de saber como vai ficar o meu caso.

Patricia Silene Garcia.

BOX TV DIGITAL CNPJ: 35.*******.*******/*******44

O pedido #24787905