Boxer Embalagens

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/02/2018 às 20:14

ID: 32772127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento e descaso com o cliente, como prova da negociação tenho as cotações para a impressão em 1 e 2 cores, porem depois do pagamento realizado e o envio da arte para confecção (pois contratei o serviço de um design) , informaram que não seria bem assim, que só poderia imprimir uma logo e em um tamanho delimitado, ou seja , apenas para economizar tinta. Mesmo eu tendo insistido que gostaria de realizar o serviço, disposta a pagar a mais pelo fotolito, pois precisava muito das caixas, a dona da empresa extremamente grossa e agindo como se eu estivesse pedindo um favor, se negou a me atender, devolveu o meu dinheiro e não teve o menor desejo em entender o que realmente eu gostaria, que eram as caixas conforme acordado, apenas isso. Agora estou comum enorme prejuízo, porque a maioria das gráficas não estão mais aceitando pedidos por contada pascoa e terei que arcar com um prejuízo e tamanho desgaste emocional, uma vez que todo o planejamento foi quebrado por falha na prestação de serviço por parte da empresa.