Retem Saldo do cliente e não dão retorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Manhuaçu - MG

09/09/2024 às 13:13

ID: 196980693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa utiliza um sistema de adicionar saldos na plataforma, para que estes sejam debitados quando a venda for realizada, entretanto, deixei um valor em saldo (de crédito) e decidi não mais utilizar a plataforma. Quando fui pedir o estorno do valor, ficam dando várias desculpas e não devolvem o valor, a reclamação se estende há quase 1 mês e eles não dão os retornos devidos e sequer devolvem o valor.

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