Boxtop Tecnologia em Elevação

Reclamar dessa empresa

Moema - MG

06/02/2023 às 16:41

ID: 158829641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um elevador de 4000kg da boxtop e o mesmo veio a dar um defeito estrutural onde uma camionete que estava nele quase caiu e deu um problema maior. Entrei em contato relatando o ocorrido e de inicio falaram que não teria como fazer nada , já que o mesmo não estava na " garantia" mais. Relatei que era um problema estrutural e que esse tipo de problema não pode ocorrer de forma alguma, já que pode causar um grande dano tanto no carro e tanto também pras pessoas que estão por perto. Me falaram que iriam enviar a peça que deu defeito para que eu trocasse. Já faz quase dois meses que estou esperando a peça e não me mandaram e estou com o elevador parado , sendo que estou precisando.
sou de Moema mg e tenho uma oficina mecânica aqui.