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Reclamar dessa empresa

Palmeira das Missões - RS

18/03/2020 às 10:12

ID: 101695479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após várias tentativas de contato com a empresa, que agora nem nos responde mais,precisamos de uma solução.
Compramos um elevacar em maio do ano passado, desde então viemos pedindo uma solução quanto as sapatas que vieram erradas, elas não encaixam em camionetas linha mais pesada, bem a frente a sapata não serve, como segue fotos em anexo, mais sobre o meio o veiculo tomba.
Nas primeiras conversas,mandamos fotos e videos e constataram o defeito, ficaram de ver com o engenheiro, testar um novo modelo e nos mandar, isso já faz mais 8 meses e nada, os próprios fizeram um teste na fábrica e viram que realmente o U não encaixa.
Pedimos retorno, ou tomaremos as medidas cabíveis, conforme conversas salvas.