Atraso na entrega e falta de suporte: cliente busca reembolso de compra não recebida
Não respondida
Colatina - ES
12/12/2025 às 08:54
ID: 234539841
No dia 23/11/2025, realizei uma compra através do Whatsapp da empresa no valor de 1.069,00 e até hoje não recebi a mercadoria.
Entrei em contato com a empresa que fala apenas que o pedido foi enviado, mas não fornece nenhum comprovante de envio, fala apenas que vai verificar e que não tenho resposta.
Quero o reembolso do valor pago por algo não recebido.
Atendimento péssimo.
Estou a vários dias em contato com sempre e não tenho retorno.