Falta de retorno, atraso na entrega e suspeita de (Editado pelo ReclameAQUI) na compra de presente.
Respondida
Santos - SP
24/07/2026 às 11:24
ID: 254739865
Total falta de retorno dessa empresa, não atualizam o site de acordo, não respondem o cliente, bem que o chatgpt sinalizou que eles são péssimos nesse quesito, comprei um presente para meu filho e até agora sem atualizações, será que cai em um (Editado pelo ReclameAQUI)? Já estou pensando nisso já que nem a suposta transportadora que está informada tem atualizações e nem atendem telefone, a transportadora é a FM Tranportes.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:43
Olá! Esclarecemos que seu pedido já foi enviado e está a caminho via transportadora Jadlog, sob o rastreio ***** (disponível em https://www.jadlog.com.br/jadlog/rastreio). Lamentamos pela demora no retorno e ressaltamos que nossa empresa opera com total transparência. Seguimos à disposição até a entrega do seu produto!