Impossibilidade de troca/ mau atendimento

Resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 12:03
ID: 248525379
Fiz uma compra pelo *****, o produto demorou fora do prazo estipulado para chegar. Ao chegar notei que a entrada do microfone era de ***** anteriores, nao sendo possivel utilizar no meu aparelho (*****).
Entrei em contato pela empresa no *****, apos responder o sdr digital uma atendente me informou que "era o que constava como compra" e encerrou meu atendimento.
Minha intenção seria fazer a troca do produto, mas eles nem deram a opção.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 18:34
Ola boa noite, poderia confirmar o numero do seu pedido?
Encontramos 2 em nosso sistema.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 13:23
Houve rapido retorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7