Boya

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

29/05/2024 às 12:40

ID: 189757919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Realizei uma compra neste site https://*******, que na verdade a razão social é Aricá Comércio de Eletrônicos Ltda, CNPJ: 50.*******.*******/*******05, acreditando ser uma empresa séria pelo renome da marca utilizada no site indevidamente (Boya).

Além de que, ao checar o URL a empresa CAMADENI COMERCIO DE VAREJO aparece como a dona do site

Paguei o pedido via PIX, no valor total de R$ *******,04 no dia 15 de Maio e recebi confirmação do pagamento por email, constando no site deles como pago.

Notei que apesar de afirmarem que seria PIX via "Mercado Pago" do "Mercado Livre" sequer apareceu esta compra na minha conta do "Mercado Pago", levando a crer que é apenas uma enganação, não tendo nenhuma garantia daquela instituição em relação a compra.

Após o pagamento e confirmação do mesmo, o produto foi "enviado", porém a TRANSPORTADORA FM TRANSPORTES é um alibi do [Editado pelo Reclame Aqui], investiguem as reclamações da transportadora.
O site deu a mensagem de tentativa de entrega "não feita devido a não encontrar endereço" por duas vezes, e na terceira apontou como entregue, quando estive no endereço o dia todo, ninguém tentou entregar nada.

Solicito o imediato cancelamento desta compra, com a imediata devolução do pagamento via PIX, sob pena de tomar todas as medidas cabíveis a espécie, como ajuizamento da competente ação de devolução corrigido do valor, danos morais, representação criminal em órgãos competentes para possíveis apurações, inclusive de uso indevido de marca, com a Boya no polo passivo da acão por ser solidariamente responsável, já que a marca, logotipo, produtos anunciados, são de sua responsabilidade.


Aguardo o imediato envio da devolução via PIX, não respondendo mensagens prontas e automáticas conforme se verifica nas diversas reclamações deste site