Microfone incompatível com o aparelho e dificuldade na troca

Não respondida
Niterói - RJ
05/01/2026 às 13:03
ID: 236648425
Fiz uma compra dia 16/12/25 de microfone by v20 pedido #*****, recebi o pedido dia 23/12/25, porém estava viajando e quando recebi de fato a encomenda notei que havia comprado p/ o iphone 15 e meu iphone é o 11, portanto a entrada é diferente. Entrei em contato com a empresa que me informou que ja tinha se passado 7 dias do recebimento, portanto não teria direito de devolver o produto e quando solicitei troca p/ um microfone compatível com meu aparelho simplesmente não obtive resposta.