Código do rastreio

Question

Olá boa tarde fiz uma compra ontem pelo site da empresa  pois até o exato momento dessa postagem não obtive informações nenhuma da compra que fiz  no site diz que enviam o código do rastreio paguei com entrega rápida até esse exato momento não vi nada a respeito da compra tenho todos os plints da compra e o comprovante de pagamento ficarei grata se  a empresa aqui citada me desse alguma resposta ou informação a respeito vou aguarda até o término da data da entrega que seria de 2 a 4 dias  ou terei que fazer um boletim de ocorrência contra a empresa  e tomar as medidas certas  fico grata obrigado por enquanto aguardo a resposta