material não entregue

Não respondida
São Vicente - SP
19/11/2021 às 13:34
ID: 133180629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 29/10 fiz contato com a empresa para compra de disjuntores Siemens, no orçamento indicava entrega para 03/11. Após algumas modificações, definimos em 05/11 os produtos finais. Fui informado que para a primeira compra deveria pagar a vista,
Fiz a transferência via PIX em 05/11, com a promessa de entrega imediata.
Não percebi que havia um campo de entrega individual para cada produto onde indicava 10 dias.
O fornecedor indicou que estava com dificuldade para encontrar uma das peças, quis trocar por outra marca alegando pertencer à Siemens, com o que eu não concordei.
Os 10 dias já passaram, a empresa não responde meus e-mails e o telefone da empresa 11 ************** só dá ocupado.