Dificuldade para obter boletos e alterar email de cadastro
Não respondida
Brasília - DF
14/08/2026 às 20:36
ID: 256511857
Eu tenho alguns boletos com a empresa da entrada do meu apartamento. Ficou combinado que eu entraria em um portal e retiraria meus boletos, assim sempre fiz. Acontece que há mais de 5 meses eu não tenho mais acesso a esse e-mail e já entrei em contato com a empresa diversas vezes pedindo para eles alterarem meu e-mail ou me enviarem o boleto e eles não enviam! Estou passando por essa humilhação para pagar um boleto! Espero não ser prejudicada devido a falta de assistência dessa empresa, que sequer me responde pelo WhatsApp! Muita falta de assistência por parte da empresa, nunca vi a pessoa não consegui alterar o e-mail do cadastro ou pelo menos ter acesso a um boleto sem ser por esse portal.