Suporte Condominial Inadequado e Demora Excessiva na Resolução de Chamados no Condomínio Gran Acrópolis VI
Respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 14:28
ID: 249951119
FORAM ABERTOS DIVERSOS CHAMADOS NAO SO MEUS COMO TBM DE OUTROS MORADORES DO CONDOMINIO GRAN ACROPOLIS VI CONTRUIDO PELA BP INCORPORADORA NAO ESTA SENDO DADO O SUPORTE NESCESSARIO VAO DAO UMA DECULPA E NAO RESOLVEM NADA, WHAT ZAP PARA CONTATO DELES E MUITO DEMORADO NAO ESTAO PRESTANDO CORRETAMENTE OS SERVIÇOS DE SEGURADORA CONDOMINAL PROPRIAMENTE DIREITO .,DEMORA EXCESSIVA E NAO RESOLVEM OS CHAMADOS ABERTOS DOS MORADORES
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:18
Prezado(a),
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar sua percepção.
Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe de Pós-Obra permanece à disposição para realizar todos os reparos e atendimentos necessários, conforme os agendamentos realizados. Trabalhamos continuamente para oferecer um serviço cada vez mais rápido, prático e eficiente, buscando atender às demandas dos moradores com a qualidade e atenção que merecem.
Seguimos empenhados em aprimorar nossos processos e garantir o suporte adequado a todos os clientes.
Caso tenha dúvidas, dificuldades para realizar o agendamento ou necessite de qualquer auxílio adicional, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe. Teremos satisfação em ajudá-lo e acompanhar sua demanda de forma mais próxima.
Canais de Atendimento BP Incorporadora:
Telefone: (61) 3550-6717
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e contribuir para a resolução de sua solicitação.
Atenciosamente,
BP Incorporadora