MÁ FÉ EM TODO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO

Não resolvido
Petrópolis - RJ
03/01/2024 às 16:51
ID: 179609705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz várias reclamações aqui sobre a empresa BP Promotora de Créditos, que me fez uma proposta de portabilidade com valor de troco junto ao Banco C6 e o valor nunca foi depositado. Para piorar ainda mais a situação, após algumas mensagens, me informaram que enviariam um link para formalizar o recebimento do valor devido, e que o mesmo seria depositado na segunda quinzena de janeiro, data que eu questionei, e me informaram que era por causa da maciça do INSS. Porém qdo recebi o link verifiquei que se tratava na verdade de um link para margem liberada pelo aumento salarial, caracterizando ainda mais a má fé da empresa, ficando claro que a data que haviam informado sobre o depósito do valor devido, era justamente a época em que serão depositados os valores para quem contratar a nova margem, e não por causa da maciça do INSS. As atendentes Joana, Isabela e Bruna foram as responsáveis pelo encaminhamento de toda a contratação, porém já vi outras reclamações, no Reclame Aqui, sobre a mesma enganação com outros atendentes. Após toda a enganação, elas simplesmente param de responder e não se consegue contato telefônico tb.
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Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 14:45
Pior experiência com uma Promotora de Crédito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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