BP Promotora De Créditos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2025 às 15:56

ID: 224147959

No dia 24 de abril deste ano, uma correspondente da empresa BP Promotora de Créditos, chamada *****, entrou em contato comigo por WhatsApp oferecendo a readequação do meu empréstimo junto ao banco Inbursa, com troco de R$9800,00. Eu retornei a mensagem no dia 7 de maio. Inicialmente fiquei na dúvida devido ao alto valor. No entanto ela explicou que houve readequação nos juros, com drástica redução e, com isso, o valor de troco foi liberado. Pois bem.. Eu perguntei diversas vezes se realmente era esse o valor e ela me garantiu através de mensagem de texto e de áudio que sim, que seria EXATAMENTE esse o valor. Com isso, aguardei os dias para que fosse feita a liberação em conta. Porém caíram apenas R$3020,60 no dia 8 de maio e mais R$1675,03 no dia 15 de maio, restando cair em conta R$5104,37. Desde o dia 15 maio eu tentei contato com ela e não existiu retorno. Fiquei falando sozinho.
Na época tentei falar com o 0800 da empresa e caia a ligação. Pelo WhatsApp o 0800 nem funciona direito.

Infelizmente o problema não é resolvido, não depositam a quantia faltante do valor. Apenas fui enrolado até agora. Irei procurar a via judicial e mostrar o quanto essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. por aí vai! Deixei claro que se o restante do valor não fosse depositado eu iria impetrar com uma ação judicial contra a empresa. Faço questão disso, pois não admito propaganda enganosa, ainda mais no que diz respeito a valores a serem recebidos. Além de utilizar todas as mensagens de texto e áudio trocadas com a correspondente, irei usar como prova também os descasos comprovados, com um monte de outras pessoas, que são expostos aqui no Reclame Aqui. Eu só aceito que me respondam com a decisão de depositar o valor. Nada mais nem nada menos do que isso, afinal o contrato só foi assinado devido a promessa do valor que me foi ofertado. Caso contrario, eu não teria assinalado os termos.

Depois de já ter reclamado aqui pelo próprio Reclame Aqui, um atendente entrou em contato comigo no dia 30 de maio, disse que iria resolver meu problema, continua em contato comigo mas até agora não resolveu. Já estamos no dia 09 de agosto e até agora nada. Aparentemente o valor que falta cair em conta já não será o prometido, o que é um erro gravíssimo. Se não há como pagar o que promete, então não prometam.


Minha advogada já está com todos os documentos e provas necessários e aqueles que foram surgindo posteriormente eu também já entreguei para ela no intuito de dar entrada num processo judicial.