Insistencia em ligacoes indesejadas pelo Banco Parana
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2026 às 16:37
ID: 255608783
A empresa acabou de responder que as ligaçoes seriam cessadas, porém hoje me pertubaram novaamente e a atendente disse que existem varias empresas dentro do ele do Parana, eu não tenho nada a ver com isso a questão é que o Banco Parana não tem o direito de infernizar a vida de ninguem, será que vou ter que recorrrer ao Banco Central.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:57
Prezado Marcelino, boa tarde.
Esclarecemos que a BP Promotora de Crédito não é o Banco Paraná e não faz parte dessa instituição financeira. Somos empresas distintas e não possuímos qualquer controle ou responsabilidade sobre ligações realizadas em nome do Banco Paraná.
Dessa forma, orientamos que a reclamação seja direcionada diretamente ao Banco Paraná, responsável pelos contatos mencionados. Caso identifique alguma ligação vinculada especificamente à BP Promotora de Crédito, solicitamos o envio do número de origem, data e horário para que possamos realizar a devida apuração.
Atenciosamente,
BP Promotora de Crédito
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 20:11
Vou continuar aguardando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4