Solicitação de remoção de contato da base de dados para cessar comunicação de oferta de redução de empréstimo.
Respondida
Bela Vista do Paraíso - PR
12/05/2026 às 14:19
ID: 248428647
Estou recebendo ligações e mensagem via [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa para reduzir o meu contrato de empréstimo peco que tirem meu numero do cadastro se nao tirar irei procurar meus direitos
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 20:18
Segue resposta para o Reclame Aqui:
Prezado(a),
Lamentamos pelo desconforto causado com os contatos recebidos.
Informamos que realizaremos a exclusão do seu número de nossa base de contatos para que não ocorram novos acionamentos via ligação ou WhatsApp. Pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito à privacidade e preferência dos consumidores. Caso ainda receba algum contato após a atualização cadastral, pedimos que nos informe para que possamos verificar e corrigir a situação imediatamente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
BP Promotora de Créditos
0800 033 0322