Não consigo cancelar meu seguro e ter o valor devolvido
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
29/09/2026 às 12:41
ID: 260343339
**Solicitação de cancelamento de seguro e devolução de valores BP Seguradora**
Bom dia!
Venho, por meio do Reclame Aqui, solicitar ajuda para solucionar meu pedido de cancelamento do seguro contratado junto à BP Seguradora.
Ao entrar em contato por telefone, fui informada pela atendente de que o cancelamento do seguro anual deveria ser solicitado exclusivamente pelo e-mail *******. No entanto, já enviei dois e-mails solicitando o cancelamento e, até o momento, não obtive nenhum retorno.
Informo que realizei o pagamento do seguro anual no valor de **R$ 1.880,00**, por meio de cartão de crédito.
Diante da falta de resposta, solicito, por gentileza, que a BP Seguradora providencie o **cancelamento do meu seguro e a devolução do valor correspondente ao período não utilizado.
Peço também um retorno formal com a confirmação do cancelamento, o cálculo do valor a ser restituído e o prazo para a realização do reembolso.
Aguardo uma solução para esta situação, visto que já tentei resolver o problema diretamente com a seguradora, sem sucesso.
Desde já, agradeço a atenção e aguardo um breve retorno.
Anteciosamente
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