Pagamento de Indenização em Atraso - Sinistro n *****
Não respondida
Belford Roxo - RJ
23/06/2026 às 17:03
ID: 252169905
Sou associado da Bem Protege sob a placa ***** e CPF *****. No dia 16 de março de 2026, sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]. Entreguei toda a documentação exigida sem pendências no dia 19 de maio de 2026.
De acordo com o regulamento oficial da Bem Protege, o prazo máximo para o pagamento da indenização integral do veículo é de 30 dias corridos após a entrega de todos os documentos sem pendências. Ocorre que o prazo para o pagamento já expirou, e até o momento não recebi minha indenização.
Tento contato pelos canais oficiais, que além da demora excessiva, tanto pelo whatsapp, quanto por ligação, demorando horas para ser atendido, não recebo um posicionamento claro de quando o valor será depositado, apenas dizem que estão com instabilidade no sistema do setor financeiro e que não tem a previsão.
A falta do veículo está impactando diretamente meus ganhos e consequentemente me gerando prejuízos financeiros, tendo em vista que o veículo era um instrumento de trabalho.
Exijo o pagamento imediato da minha indenização conforme previsto no contrato.