Quitar pagamento em aberto

Olá Tamiris,

Em atenção à manifestação apresentada, esclarecemos que o contrato firmado com a BP Seguradora é regido pelas Condições Gerais do Seguro BP Auto Mensal, registradas perante a Superintendência de Seguros Privados SUSEP sob o Processo SUSEP n *****, observando integralmente os princípios da boa-fé objetiva, transparência contratual e equilíbrio das relações jurídicas previstos nos artigos 421, 422 e 757 do Código Civil Brasileiro.

Inicialmente, agradecemos a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários acerca da manifestação apresentada.

Conforme relatado, a segurada informa ter identificado a existência de débito em aberto vinculado ao contrato e manifesta interesse em realizar a regularização financeira da obrigação pendente.

Esclarecemos que, nos termos da Cláusula 5 Pagamento do Prêmio, as mensalidades contratualmente previstas constituem obrigação financeira vinculada à manutenção do contrato e das coberturas securitárias contratadas, observando os vencimentos e condições estabelecidos no momento da adesão.

Importante destacar que eventual débito existente decorre das obrigações assumidas pelas partes quando da contratação do seguro, permanecendo passível de regularização pelos procedimentos administrativos previstos pela seguradora.

Após análise da manifestação, verificamos que não existe impedimento para a quitação dos valores eventualmente pendentes, permanecendo disponível o processo de regularização financeira mediante atualização e emissão dos documentos necessários para pagamento.

Ressalta-se que a regularização dos valores em aberto possibilita a atualização da situação financeira do contrato, observando as disposições previstas nas Condições Gerais e os critérios administrativos aplicáveis ao caso concreto.

Dessa forma, verifica-se que:
a manifestação demonstra interesse na regularização financeira do contrato;
não existe impedimento para quitação dos valores eventualmente pendentes;
a regularização observa os procedimentos previstos nas Condições Gerais do produto;
os débitos decorrem das obrigações financeiras assumidas no momento da contratação;
permanece disponível o procedimento de atualização e regularização da situação financeira.
Assim, a BP Seguradora informa que permanece à disposição para realização da análise individualizada do contrato e disponibilização das orientações necessárias para a regularização dos valores eventualmente pendentes, observando os procedimentos previstos nas Condições Gerais do produto contratado.

Atenciosamente,
Alessia Araújo

BP Seguradora