Seguradora não prestou serviço de guincho e negou assistência após 3 horas de espera, gerando prejuízo ao segurado.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
01/06/2026 às 20:03
ID: 250281355
Tive um pequeno problema no automóvel.
Enguiçou.
E a seguradora teve quase 3 horas para poder me atender.
E tive que contratar um guincho por fora me dando um prejuízo.
Pelo fato de está no meio da estrada .
E cancelei o mesmo que a atendente me informou que teria 2 horas para me atender.
No outro dia precisei de chamar o guincho e a seguradora me informou que eu não tinha mais o direito de pedir o guincho.
Tive outro prejuízo pagando um guincho .
Não fiz nem 1 mês de seguro e tive um prejuízo 3 vezes maior .