Seguradora com descaso e demora na indenização após perca total do veículo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2026 às 15:53

ID: 249082919

Abri um sinistro no dia ***** depois de ***** +ou- levei o carro em uma oficina autorizada o carro ficou parado ***** e ninguém da seguradora apareceu para fazer uma avaliação depois q entrei em contato com a oficina e imediatamente liguei pra seguradora eles enfim fizeram a avaliação e deram perca total (PT) no meu carro, e dês de então a seguradora está com descaso com a minha situação e só tenho alguma informação se eu ligo na central e fico numa fila de espera de quase ***** pra ter informações razas e vasias, resumindo estou dês do dia ***** Até a data de hoje sem resouver o problema, e agora q meu processo foi pra parte financeira e ainda tenho q esperar mais ***** pra seguradora me indenizar..
[Editado pelo Reclame Aqui] de seguradora.

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Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 17:35

Empresa peeeeessima, estão me enrolando para fazer o pagamento da minha indenização, eles não passam nenhuma informação para o cliente mesmo o cliente ligando pra central e não passam a ligação pra nenhum superior aos atendentes.
EMPRESA PÉSSIMA, SEM QUALIFICAÇÃO ALGUMA E SEM NENHUM COMPROMETIMENTO COM SEUS CLIENTES.
B.P. SEGURADORA DE PÉSSIMA QUALIDADE.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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