Cancelamento de Curso Bruna Proença e Devolução do Valor Pago Devido à Divergência de Conteúdo e Falta de Suporte
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 13:56
ID: 245912801
Realizei a compra de um curso da Bruna Proença por meio do Instagram, motivada por promessas feitas na divulgação. No entanto, logo no primeiro dia após a compra, fui convidada a participar de uma live, na qual, ao final, foi feita a oferta de um novo curso, conteúdo esse que, segundo havia sido informado anteriormente, já estaria incluído no curso que adquiri.
Desde sexta-feira, dia 10/04/2026, estou tentando entrar em contato com o suporte, porém não obtive nenhum retorno até o momento.
Diante da falta de suporte e da divergência entre o que foi prometido e o que está sendo entregue, solicito o cancelamento da compra e a devolução integral do valor pago.