Não estão cumprindo com o combinado

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Angra dos Reis - RJ

14/03/2024 às 19:42

ID: 184624307

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O nome do curso de Marketing Digital é MÉTODO BPA - BRUNA PROENÇA
https://******* - Indomáveis
Bruna Proença Negócios Online Ltda

Fui impactado pela aparente sinceridade que foi exposta em um Podcast da empresa Kiwify.
Fiz contato direto com a dona do Curso a senhora Bruna Proença. A mesma fez diversas promessas do que seria entregue caso eu adquirisse o curso.

O curso todo esta na plataforma. NO entanto, disse a ela que estava buscando ajuda e aulas ao vivo para tirar duvidas. Ela alegou que teria diversas dessas e inclusive que haveria diversos encontros, material atualizado, método atualizado e um plantão de Tira dúvida.

Isto talvez tenha ocorrido mas, nao na minha vez. Nada do que foi prometido via Whats foi entregue. Triste com minha escolha.
Eu adquiri o curso em 06/01/******* . A garantia foi ate dia 13/01. A Kiwify me disse que agora é com o produtor do curso.


Estou tentando falar com o mesmo Whats que me atendeu no inicio de Janeiro faz 2 semanas. Ninguem responde. Tentei em um novo numero de administrador do grupo, nao fui ouvido ou lido.
Tentei alguns emails e nada.

Eu consegui montar um funil de venda assistindo as aulas. Quando subi a primeira campanha, REMOVERAM O produto sem um aviso prévio. Só soube porque recebi um email da Braip dizendo que o produto havia acabado. Um descaso total conosco.

Estou de fato descontente com tal atitude da equipe.
Chamei no Whats para ser reembolsado parcialmente, do valor total que investi. No entanto, nao me deram a atenção.
Agora, estou pedindo por favor que meu dinheiro seja reembolsado de forma integral.
Por favor, não sou eu o errado aqui, Espero que agora possam me dar a atenção que estou pedindo a alguns dias.

Fiz de tudo para deixa o Reclame aqui por último. Pois não queria expor meu erro a público. É triste nao ser atendido e não ter o mínimo de explicação.

Ps.: Tenho emails e mensagens enviadas no whats, comprovando minhas tentativas de resolver a situação de forma amigável.

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