Horários de ônibus insuficiente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
08/10/2021 às 20:19
ID: 130935261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSabemos que no início da Pandemia do Coronavirus, o número de viagens foi reduzido em todas as empresas de transporte rodoviário, tanto por questões de segurança em saúde quanto pela redução no número de passageiros.
No entanto, a vacinação, que se iniciou infelizmente tarde no país, tem trazido grandes resultados no controle da doença. Dessa forma, com o aumento da vacinação e diminuição dos casos de [Editado pelo Reclame Aqui], a vida está cada vez mais "voltando" ao normal e as pessoas voltando à sua rotina. As empresas estão voltando com trabalho presencial, além de as pessoas também têm retornando a seus roteiros e viagens, seja a trabalho ou a lazer.
Nesse sentido, não é mais possível que o trecho da BPA CORINTO - BELO HORIZONTE continue somente com duas viagens por dia. Isso é sobretudo problemático às sextas feiras, em que o segundo e último horário é 16h30. Esse horário inviabiliza quem trabalha em Corinto e precisa ir para Belo Horizonte no final de semana.
É URGENTE que se coloque, pelo menos, mais um ônibus após às 18h que é o horário que grande parte das pessoas que trabalham largam o serviço. As pessoas não podem mais ficar contando com a sorte de uma carona. Um ônibus às 18h30 ou 19h irá ajudar muita gente e com certeza a demanda irá beneficiar financeiramente muito a empresa. Então, a BPA somente irá se beneficiar com isso.
Encaminhei um e-mail para a empresa no dia 03/08/*******, no entanto a empresa não respondeu.
O presente relato também foi enviado para a Agência Nacional de Transportes Terrestres para tentativa de solução do caso.
Para o consumidor é de grande necessidade que a empresa BPA não o deixe à própria sorte. A empresa deve assumir o compromisso com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 19:38
Fiquei sabendo que a empresa está quebrando.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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