Reclamação não respondidaNão respondida

Vendem passagem para Santiago direto e não possuem o avião

BQB Lineas Aereas
São Paulo - SP
27/07/2014 às 10:51
ID: 9547164
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Comprei um voo São Paulo - Santiago (Chile) - São Paulo sem escalas pela Decolar.com e quando cheguei no aeroporto descobri que a BQB linhas aéreas não tem condições de atender este voo porque simplesmente não tem avião. Minha situação agora esta pior, pois depois de ficar 7 h aguardando por uma solução da BQB em Guarulhos, me deram uma passagem somente ida para Santiago e estou tentando contato com a Decolar.com e a BQB para saber sobre minha volta e ninguém atende. Como posso processar as duas empresas por propaganda enganosa, por venderem o que não tem, por desrespeito ao consumidor e o que mais couber?

    Compartilhe
    Sem índice
    Sem índice
    --/ 10

    Está com problemas com BQB Lineas Aereas?

    Reclamar