Comprei 2 unidades de um brinquedo e só foi entregue uma
Resolvido
Jundiaí - SP
05/04/2021 às 12:32
ID: 122007185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa verdade eu comprei os brinquedos no Magazine Luiza , que era confiável pra mim, depois fiquei sabendo que eles trabalham com esse parceiro BQD.
acontece que comprei 2 brinquedos e só me entregaram um e ninguém resolve meu problema e nem ao menos me dá algum retorno.
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 09:28
bom dia, por erro nosso mesmo foi enviado apenas um produto. Recebemos o email do Magazine Luiza alertando sobre a situação, e consequentemente o produto foi enviado e fornecido o rastreio para o Magazine Luiza, que pelo visto não repassou as conversar para você; peço desculpas pelo transtorno. o Produto que faltava sob o rastreio ******* consta como entregue; Att
Consideração final do consumidor
07/04/2021 às 14:48
Um pouco demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7