Pessimo atendimento
Respondida
Araguari - MG
01/02/2024 às 08:46
ID: 181714947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessimo atendimento, preciso falar no financeiro e não cnsigo
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 14:38
Prezado Anderson e leitores do Reclame Aqui!
Anderson, os horários de atendimento de nosso setor financeiro é de segunda a sexta das 09:00 as 12:00 e das 13:00 as 17:00. Todos os atendimentos são atendidos por ordem de chegada o qual respeitam uma fila.
Inclusive verificando em nosso sistema seu atendimento foi iniciado as 09:06, apenas 6 minutos de espera após o início do expediente de nosso setor financeiro.
O qual nossa equipe lhe auxiliou em como prosseguir com sua solicitação de cancelamento e seu caso foi resolvido com seu plano cancelado.
Desejamos felicidade sempre em sua caminhada, tenha uma excelente tarde!
Caso tenha qualquer dúvida continuamos à disposição em nossa página de suporte ou via WhatsApp.
Atenciosamente,
Hiago Oliveira