Envio de tênis errado - Troca de modelo (Slip por Rocket)

Olá, Renato! Tudo bem? Esperamos que sim.

Como já mencionado na reclamação aberta anteriormente referente a este caso, já procedemos ao estorno integral do valor pago, e reiteramos que lamentamos muito pelo ocorrido e que isso não é o comum do nosso padrão de entrega de experiencia do cliente. Esse tipo de situação não condiz com o padrão de qualidade e cuidado que temos com nossos clientes, e entendemos totalmente a sua frustração.

Conte conosco para resolver tudo da forma mais rápida e correta possível.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!