Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

13/01/2022 às 07:32

ID: 136536767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit com 3 sapatos em dezembro de *******, ocorreu tudo certo na compra, porém ficaram grandes.

Entrei em contato pelo WhatsApp de contato e por email para solicitar o procedimento de troca, informaram que esoavam em recesso e que retornariam em 10/1/22, mas iriam informar o procedimento por e-mail.

Isso não aconteceu, estou tentando contato deste estudo data informada de retorno e não me atendem e nao respondem e-mail e nem as mensagens no WhatsApp.

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 09:30

Olá Ivan, bom dia!

Estamos respondendo esta reclamação para constar que seu pedido de troca foi precessado e entregue em 19/01/*******.

Muito obrigado!