Material nao enviado

Respondida
Rio Bananal - ES
26/01/2019 às 23:10
ID: 42311355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFi uma compra na br acessorios e minha mercadoria veio incompleta,
faltaram muitas pacas da minha compra
entrei em contato com o suposto distribuidor falso, ele nao me enviou a mercadoria que faltava e nem respondeu mais minhas perguntas
Essa br acessoria engana as pessoas e nao envia a mercadoria...
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
01/02/2019 às 10:12
Olá, bom dia Mauro, tudo bem?
Já entramos em contato contigo, mas não obtivemos retorno!
Após a emissão do crédito via desconto e o Sr. não aceitar o reembolso fornecido pela empresa, os valores foram estornados à sua conta, conforme política da empresa.
Caso tenha ficado mais alguma dúvida, entre em contato conosco, pois todos nossos contatos não foram atendidos!
Me coloco à disposição!