Cabelo danificado após uso de shampoo e condicionador Quartzo Shine da Cadiveu

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Paulista - PE

29/10/2025 às 12:31

ID: 230536973

Sou Cliente da Cadiveu a algum tempo.
Comprei na Amobeleza um kit shampoo e condicionador Quartzo Shine.

Meus cabelos ficaram parecendo palha.
O shampoo parece mais detergente e o condicionador tem um resultado ínfimo.

Gostaria de ter a troca dessa compra infame. Que promete restaurar o brilho e nutrir os cabelos , porém suga todo o brilho e oleosidade de qualquer cabelo.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 15:39

Olá, tudo bem?

Agradecemos muito por seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Um dos nossos valores mais importantes é a transparência, e é através dela que buscamos garantir a plena satisfação de nossos clientes.

Somos uma empresa comprometida com a excelência em cada etapa do nosso trabalho – desde a fabricação de nossos produtos até os processos internos e os serviços que prestamos. Com presença em mais de 80 países, somos reconhecidos mundialmente por nossa qualidade e confiança.

Já enviamos uma atualização sobre o seu caso por e-mail/WhatsApp, e estamos à disposição para qualquer dúvida.

Esperamos seu retorno! ❤️

Atenciosamente,
Equipe Cadiveu