Ligações

Respondida
Curitiba - PR
29/09/2023 às 11:28
ID: 173002367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs números******* / *******/. *******/ etc ligam o dia inteiro no mínimo 25 vezes não completam a ligação, ligam de outros números com outras terminações. É muito inoportuno, nã posso deixar de trabalhar para ficar o dia todo sendo interrompida com essas ligações.Já bloqueei várias vezes no "não perturbe" mas não adianta. Achei que essas ligações estavam proibidas.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 11:58
O número de telefone mencionado acima não está associado aos nossos registros ou serviços. Portanto, não fomos os destinatários pretendidos dessa ligação. Porem temos como sugestao as dicas abaixo para evitar ligacoes indesejadas :Cadastro no Não Perturbe: Em alguns países, há registros específicos de Não Perturbe nos quais você pode se inscrever para evitar receber chamadas de telemarketing. Verifique se o seu país oferece esse serviço e inscreva-se, se possível.
Bloqueio de Números: Muitos telefones possuem a capacidade de bloquear números específicos. Se você identificar números de telemarketing recorrentes, pode bloqueá-los individualmente.
Aplicativos de Bloqueio de Chamadas: Existem aplicativos disponíveis para dispositivos móveis que podem ajudar a bloquear chamadas indesejadas automaticamente. Alguns exemplos incluem Truecaller, Hiya, entre outros.
Não Compartilhe seu Número: Evite fornecer seu número de telefone em formulários online, sorteios ou para empresas das quais você não tem certeza sobre a política de privacidade e uso de dados.
Contate sua Operadora de Telefonia: Algumas operadoras de telefonia oferecem serviços de bloqueio de chamadas ou podem fornecer orientações adicionais sobre como lidar com chamadas indesejadas.
Registre-se em Listas de Exclusão: Além do Não Perturbe, algumas regiões podem ter outras listas de exclusão para telemarketing. Procure informações sobre isso em sua área e registre-se, se disponível.
Seja Cauteloso ao Preencher Formulários: Leia atentamente os formulários nos quais você fornece seu número de telefone. Às vezes, há cláusulas que permitem que empresas compartilhem suas informações com terceiros para fins de marketing.
Denuncie Chamadas Indesejadas: Em muitos países, há agências reguladoras ou órgãos governamentais responsáveis por lidar com práticas de telemarketing abusivas. Se você continuar recebendo chamadas indesejadas, considere denunciar.