Não recebimento do produto, dificuldade no cancelamento e falta de suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/10/2025 às 10:04

ID: 230315719

Fiz uma compra e não recebi o produto. Não consigo cancelar o pedido e estornar e ninguém responde e-mail, nem chat.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 11:23

Bom dia , estamos entrando em contato para poder resolver esse entrave .

Réplica do consumidor

29/10/2025 às 11:30

Não recebi nenhum e-mail, nem mensagem. Quero apenas que cancelem o pedido e reembolsem o valor.