Br Consultoria Telecom

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Blumenau - SC

07/12/2023 às 06:59

ID: 177635143

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A BR Consultoria Telecom entrou em contato com meu pai oferecendo serviços para redução dos gastos com TV e telefone. Ocorre que, não foi informado que o contrato de prestação de serviços é renovdo anualmente, se não houver manifestação dele solicitando o cancelamento dos serviços. Estamos tentando contato para solicitar o cancelamento, via WhatsApp, sem sucesso (Último contato, 03/11/*******). No início deste ano, conseguimos contato, e foram extremamente mau educados e não tivemos êxito no cancelamento dos serviços e da cobrança, pois, segundo a atendente, o prazo de cancelamento havia expirado e se meu pai não realizasse o pagamento, seu nome seria inserido no SERASA.