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Santo André - SP

30/10/2020 às 18:19

ID: 114376633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em 16 de agosto primer W Kit com 2 pelo valor de *******,00 Que paguei a vista por boleto bancário. O Prazo informado para entrega era de 15 a 35 dias úteis e no dia seguinte receberia o código de rastreio. Estamos em 51 dias úteis e já mandei diversos e-mails e sempre recebo uma mensagem automatizada: "Seu pedido está sendo separado e embalado com todo carinho e cuidado especialmente para você.Assim que esta etapa for concluída, você receberé um e-mail informando o envio do produto e o código para que possa acompanhar a entrega". Já fazem 51 dias úteis da compra e não recebi sequer o código de rastreio da entrega. Não confiem na empresa, não entregam o que vendem.