Não consigo achar a compra do meu ******* e preciso realizar o cancelamento

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Salvador - BA

31/01/2023 às 07:47

ID: 158430235

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Eu queria só fazer um teste pra saber se dava ou não para comprar com o boleto parcelado koin, aí coloquei esse produto só pra finalizar com a koin pra ver se fui aprovado e depois cancelar a minha compra, mas simplesmente no site não consigo achar o número do meu pedido e nem quando eu logo com o meu email vai. A koin está me cobrando, se não resolver terei que tomar outras providências, já que simplesmente não mostra pedido e todo cidadão tem o direito de cancelar um pedido.

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Resposta da empresa

01/02/2023 às 15:56

O pedido será cancelado automaticamente com o não pagamento do boleto. Não há com o que se preocupar.