Acho q fui enganada
Resolvido
Macaé - RJ
17/01/2019 às 08:58
ID: 42014701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligacao de um proposta de empréstimo.
Mandei á documentação do q a atendente nao me atende mais.
Entrei em contaro com os números e não obtive retorno algum
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Resposta da empresa
05/02/2019 às 12:08
Boa tarde,
O pagamento foi devolvido devido a conta fornecida ser conta fácil, nos foi enviado na data de 04/02/******* uma nova conta, porém, estamos no aguardo do extrato para fazer a reapresentação para liberar o valor.
Estamos no aguardo, dependemos deste extrato conforme já mencionado, para que possamos dar continuidade, sem este, será novamente cancelada a proposta.
Atenciosamente,
Equipe Brcred.
Réplica do consumidor
19/02/2019 às 09:56
Ate hoje não recebo o dinheiro e o valor já conta como desconto na folha e ninguém me dar uma posição!
Consideração final do consumidor
01/11/2020 às 09:36
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5