Fui enganada
Resolvido
Macaé - RJ
19/02/2019 às 09:53
ID: 42986201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo e um cartão mas ate hoje o empréstimo não caiu. O cartão chegou.
Já tem 20 dias e ninguém responde no chat nem watsapp.
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Resposta da empresa
25/02/2019 às 14:50
Boa tarde Sra Clara,
O banco está em análise de documentação. Porque depende do órgão INSS que está com atraso em todos os pedidos devido a margem de aumento. Caso necessite tirar dúvidas nos contate no ******* ******* 61 32.
Atenciosamente,
Equipe Brcred
Réplica do consumidor
25/02/2019 às 14:58
Como analise de documentos se meu empréstimo já tinha sido liberado e consta no estrato de empréstimo do inss?
Consideração final do consumidor
01/11/2020 às 09:37
Demora mas resolve
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8