PROTESTOS INDEVIDOS

Não resolvido
Camaçari - BA
03/07/2018 às 17:18
ID: 36562987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBR Cursos Profissionalizantes do município de Camaçari - BA.
Após mais de 1 ano de contrato, sempre pagando em dia, precisei cancelar a matrícula do meu irmão por motivos pessoais, em fevereiro de *******, fiz carta de próprio punho, paguei a taxa de cancelamento, inclusive estou com o recibo em mãos, tudo conforme o contrato. Meses depois (exatamente em 01/06/18) recebi uma intimação de PROTESTO referente ao boleto mês de fevereiro (que já deveria estar cancelado pois esse mês nem foi cursado), de imediato procurei a instituição para resolver amigavelmente, após 2 idas lá e a promessa de que o protesto seria sustado, nada foi feito. Em 3 de julho recebo nova intimação de PROTESTO agora referente ao mês de Março, ou seja, já são 2 protestos INDEVIDOS e nada foi resolvido. Eu, que sempre honrei meus compromissos em dia, não só perante a BR Cursos, estou sendo prejudicada devido a falta de organização e responsabilidade dessa instituição. Preciso de uma solução urgentemente, ou terei que recorrer aos meios legais, inclusive requerendo por danos morais! Unidade: CAMAÇARI - BA
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Consideração final do consumidor
02/03/2024 às 11:32
Até hoje estou com o mesmo problema por causa da irresponsabilidade e desorganização dessa empresa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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