Reembolso

Não resolvido
Salvador - BA
21/03/2017 às 12:11
ID: 24997463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* minha mae buscou essa empresa para um curso de informática. Foi acertado entre ambas as partes que o curso teria início em novembro e as aulas seriam às quintas feiras de tarde.
Entretanto, os meses passaram e eles não iniciaram o curso bem como nao ressarciram o valor de ******* reais pagos desde novembro.
Sendo ******* reais pagos na matrícula e 3x de 50 reais pagos nos meses seguintes (dezembro, janeiro e fevereiro)
A empresa se nega a devolver os valores tendo em vista que, diante da falta de oferta do curso no dia acertado, não temos mais interesse em aguardar/dar continuidade.
Alem de nao fazer a devolução do valor pago, a empresa cobrou 50 reais pata efetuar o cancelamento da matrícula.
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Consideração final do consumidor
31/10/2017 às 23:05
Nao fui atendida. Descaso total.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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