Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/03/2017 às 12:11

ID: 24997463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de ******* minha mae buscou essa empresa para um curso de informática. Foi acertado entre ambas as partes que o curso teria início em novembro e as aulas seriam às quintas feiras de tarde.
Entretanto, os meses passaram e eles não iniciaram o curso bem como nao ressarciram o valor de ******* reais pagos desde novembro.
Sendo ******* reais pagos na matrícula e 3x de 50 reais pagos nos meses seguintes (dezembro, janeiro e fevereiro)
A empresa se nega a devolver os valores tendo em vista que, diante da falta de oferta do curso no dia acertado, não temos mais interesse em aguardar/dar continuidade.
Alem de nao fazer a devolução do valor pago, a empresa cobrou 50 reais pata efetuar o cancelamento da matrícula.

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Consideração final do consumidor

31/10/2017 às 23:05

Nao fui atendida. Descaso total.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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