BR Diagnóstico: Dificuldade no agendamento de retorno após consulta e exames, com indisponibilidade e sugestão de unidades distantes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/04/2026 às 13:34

ID: 245713831

Meu pai pagou uma consulta particular no BR Diagnostico o medico pediu alguns exames para o retorno.
Meu pai fez os exames e quando foi agendar o retorno simplesmente nao tem data para os próximos 2 meses, sendo que o retorno é em 30 dias e se eu quisesse agendar o retorno teria que ser em unidades completamente longe para o meu pai.
Agora gostaria de saber como você paga uma consulta e não tem retorno?
E a única solução é ir em uma unidade longe, sendo que nao foi la que ele passou na consulta.

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 09:21

0 assistência.
Vendem algo que nao podem cumprir.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1