Desinformação e falta de atenção de funcionários sobre cobertura de exame no plano de saúde

Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 16:53
ID: 244428545
Falta de atenção em relação aos funcionários da Br Diagnóstico Vila Matilde, Atendente Mateus entrou em contato comigo hoje dizendo que meu plano cobria o exame para endoscopia, minha mãe com o mesmo plano que eu entrou em contato para realizar o mesmo exame e a Atendente Sara disse a ela que o plano não cobria o exame?? falta de atenção e desinformação dos funcionários, perderia meu tempo indo lá pra fazer um exame aonde agora estão dizendo que meu plano não cobre!!