Pedido de devolução não respondido.
Respondida
Brasília - DF
31/05/2023 às 14:02
ID: 165636851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada uma compra via site no dia 11/04/******* Número do Pedido
*******, os produtos foram entregues corretamente, mas não agradaram. Então foi solicitado a devolução de alguns produtos via site. Não obtive resposta. Também foi solicitado via sac sem sucesso.
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 08:52
Olá, Pedro Henrique
Nossa equipe do Setor de Atendimento ao Cliente entrou em contato com você para esclarecer melhor o ocorrido.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Obrigado por escolher a BR FORCE, estamos à disposição.
De toda forma, demos continuidade em sua solicitação de estorno/cancelamento e encaminhamos via e-mail e whats o comprovante do mesmo.
Lembramos que este não é o canal oficial para atendimento ao consumidor BR FORCE.
Solicitações podem ser abertas no link abaixo:
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