Produto Ruim
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
24/03/2024 às 09:39
ID: 185285501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma mochila de ombro camuflada e na época veio com o fecho estragado,reclamei na época e não tive apoio para a troca da mochila.
Apesar do tempo passado agora a mochila danificou o fecho principal e está descosturando e abrindo nas costuras .
Ou seja ,não é um produto de boa qualidade e durabilidade como eles anunciam.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 16:15
Olá Sr. Renato,
Nossa equipe do Setor de Qualidade não identificou a abertura de um chamado de
garantia ou de algum contato conosco, por isso, efetuamos contato com você via e-mail
para esclarecer melhor o problema ocorrido.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Obrigado por escolher a BR FORCE, estamos à disposição
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 15:48
Não compre nada nesta loja,porque se tiver algum problema eles não solucionam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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