Ato discriminatório

Respondida
Campo Grande - MS
17/03/2021 às 12:15
ID: 121138557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA coisa que vc menos espera de uma empresa é que ela tenha um tipo de atendimento com vc ruim, e que te solicite documentos que não possuem prerrogativa legal de pedir! Onde já se viu solicitar , certidão negativa de ações judiciais cíveis, federais e criminais ! Nada consta em Serasa, extrato bancário ! Ou seja , para alugar um apartamento preciso abrir mão da minha privacidade, e ser tratada como se fosse uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou coisa do tipo! Sendo que podem muito bem pesquisar essas informações o que não podem ser empecilho e alugar um imóvel visto que pedem garantias para o mesmo! Garantias essa que me impressiona -seguro fiança em 11 x o aluguel! Dessa forma fica fácil ! Um rico aluga ! É melhor dar entrada numa casa se for pagar isso tudo para um aluguel! Absurdo! Atividades comsideradas ilícitas em vida do CDC! Mas a intenção em publicar isso não é conciliar ! Até porque já notifiquei o PROCON! Sem mais ! Não façam negócio !
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Resposta da empresa
18/03/2021 às 10:32
Olá, Daniele!!
Conforme documento anexado a sua reclamação, verificamos que houve um mal entendido.
Sua queixa se refere ao atendimento de uma outra imobiliária, que não tem nenhuma relação com a BR House.
Ademias, a BR House só trabalha com venda de imóveis.
Estamos à disposição,
Equipe de marketing.