PÉSSIMA EMPRESA
Respondida
Goiânia - GO
17/07/2019 às 18:52
ID: 93375213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estava em busca de um apartamento para comprar porém tive a INFELICIDADE de encontrar membros dessa empresa para me auxiliar. No decorrer das transações fui percebendo a falta de preparo do corretor, falta de transparência nas informações, teve um dia que chegou até expor quantos litros de combustível chegou a gastar. Devido a minha falta de experiência fui levando na brincadeira porém quando foi fechado o negócio depois de inúmeras pressões ( comprei à vista) eles simplesmente pegaram a parte que lhe cabiam e sumiram. Não me deram satisfação não me entregaram meu contrato, estou a quase 3 meses com problemas na vistoria, taxas de condomínios que na boca do corretor era de responsabilidade da construtora até a entrega da chave mais não é o que está acontecendo . Estou aqui para expor essa empresa que NAO TEM NADA DE EXCELÊNCIA, E MUITO MENOS TRANSPARÊNCIA não existe um pos venda, são uns USURPADORES.
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 10:28
Olá Neuma, bom dia.
Tudo bem? Esperamos que esteja tudo ótimo com você. Ficamos muito tristes em saber do ocorrido, pois o que mais prezamos em nossa empresa é o atendimento ao cliente, mas principalmente, que ele seja realizado de forma personalizada, cordial e atenciosa.
Dessa forma, o ocorrido, não condiz com o que praticamos em nosso dia a dia e como preparamos nossos profissionais. Por isso, pedimos desculpas pelo ocorrido e por qualquer constrangimento ou mal-estar que a situação tenha causado.
Agradecemos sua compreensão.